コストコの買い物で、みんなはどんなものを返品しているのか。 どんな理由でコストコの返品ができてるのか「食品・家電・電化製品・衣類・日用品」ごとにまとめています。
コストコの返品方法・返品期限・返品条件は別記事で詳しく解説しています。
コストコの返品 理由は自己都合でもOK!?コストコの返品理由まとめ
コストコの返品 理由は100%自己都合でもOK
コストコでは、口に合わないなど100%自己都合の理由でも返品・返金が可能です。
コストコは他で扱ってないような珍しい物も多いです 。
返品制度を利用できるからこそ、海外の商品を気軽に試せて、楽しむことができるのがコストコの醍醐味なんです。
商品保証:全商品について、会員の皆様に万一ご満足いただけない場合、商品と引き換えに、代金を全額返金いたします。
コストコ規約より
この返品制度を知らず、
「物珍しくて深く考えずに買い物しまった」
「大量に買わせて、これは絶対にコストコの罠だ!!」
と、コストコ嫌いになる人もいます。
でも、コストコは、口に合わないという理由でも、快く返品・返金してくれるので嫌いにならないでくださいね。
でも、 いくら返品できるといっても、 意図的だったり悪質なもの、がっつり食べてしまった後や、使い古してしまってからの返品は断られます。
電化製品は、購入日より90日間の返品保証制度、金や宝石は返品不可の場合があるので注意が必要です。
コストコに返品した人のアンケート、口コミやブログを調べてみると返品理由は様々です。
では、みんなはどんな理由でコストコの返品ができて、どんなものを返品しているのか、まとめてみたので、返品に悩んでいる人は参考にしてください。
コストコ返品 食品の返品理由
食品の返品は、興味があって購入してみたものの、思っていたのと味が違う、甘みや香辛料が強い 、臭いがきついなどの理由が最も多いです。
同じ食品でも、原料や産地が異なり味が変わってしまう事もよくある返品理由のようです。
コストコ返品 衣類の返品理由
衣類の返品理由で多いのは海外サイズとの認識違いです。あらかじめ小さなサイズを購入したのに、家に帰ったらアメリカンサイズで大きすぎたなどです。
コストコには、試着室がありませんから仕方ないですよね。
コストコ店舗によっては「トイレで試着とても良いですよ」と店員さんに言われることもあるようですが、さすがに衛生面を考えるとできない人も多いはずです。
衣類の返品で特に目立つ口コミは、子供のパジャマで、ピチピチで着られないという意見です。
海外では暖炉で直接火を使うため、衣類に燃え移らないよう体にぴったりサイズに作るようです。ヒラヒラする物は危険なんですね。
海外のパジャマは、ゆったり好きの日本人や、自由に体を動かしたい子供には不向きなのかもしれません。
また、海外衣類に多いのは、縫製が甘くてほつれてしまったり、 サイズが左右バラバラ、 生地からラメが落ちたり、色落ちするなど質が悪いものもあります。
しかし、海外衣類には、パーティー衣装など日本にない魅力的な商品もあるのも事実。
コストコでは、日本の店舗ではありえない下着の返品や、セール品の返品もできので安心して買い物ができます。
コストコのサービスばかりに甘えず、品質が良い日本製の衣類を着ている私たちは良いもの見極める目も持っているはずですから、返品を避ける買い物をしたいですね。
コストコ 家電・電化製品の返品理由
コストコの電化製品は、購入日より90日間の返品保証制度があります。(それ以降はメーカー保証)
電化製品の返品理由は、初期不良・欠陥品・故障等などの他、目立つつのは、異常に熱くなった、音がうるさい、振動がすごいなどの理由です。
購入して部屋に置いたら大型すぎて場所をとり、泣く泣く返品したという理由もありました。
海外製品は機能・性能・デザインがおしゃれですが、大型・安全性・耐久性・使いやすさなどの不満を理由に返品をする人が多いようです。
コストコ返品 日用品・化粧品・自転車・玩具・ペットの餌の返品理由
コストコ日用品は大容量で売っている場合が多く、購入したものの自分に合わず、ほとんど使わないで棚の奥を占領している人もいるのではないでしょうか。
コストコでは、使用した後に肌に合わない、香りがきついなどの理由でも、きちんと返品に応じてくれます。
日本製品はパッケージに問題はないのですが、海外製品は中身が染み出たり、栓が壊れていた、付属品がないなどの理由の返品もあるようです。
ペットの餌やおやつなども、返品理由に迷う人もいるようですが「ペットが食べてくれない、まずいみたい?」という理由で、快く返品してくれます。
コストコの返品 理由は自己都合でもOK!?コストコの返品理由まとめ
私も何度かコストコで返品した経験があります。
最初は、こんな自己都合の理由で返品してよいのか、でも、こんなに大容量で処分できないし・・・などと悩みますが、どんな理由でもにこやかに対応してくださるコストコ定員さんには本当に頭が下がります。
その反面、自己都合という返品理由に躊躇して返品しなかったり、コストコまでの距離や返品に行く時間を考えると、返品せずに何年も家に放置してあるものもあります。
初めて手に取るアイテムの、合う合わないは実際に使ってみなければわかりません。
返品制度のおかげで試しに使ってみるハードルが下がってたすかるという人もいます。
だからと言って、がっつり食べてしまった後や、使い古してしまってから意図的に返品するなど、悪質な返品はよくないですね。
せっかく高い年会費を払っているのですから、上手に返品制度を利用し、楽しいコストコライフを送りましょう。