コストコ会員の解約をすると、年会費が全額返金されるのを知っていますか?
コストコ会員を解約したいと考えている人むけに、「知らないと損する コストコの解約術」を実際の体験をもとに解説しています。
あわてて解約すると損をすることもあります。ぜひ、退会前に知り、失敗のない解約をしてください。解約時の、よくある疑問も解決できます。
◆「コストコふるさと納税」 で、年会費を無料にしよう!!
解約の前に、「コストコふるさと納税」をご存じですか?
「コストコふるさと納税」を行う自治体に寄付することで、自分が支払う所得税や住民税の控除が受けられ、「返礼品」として コストコの年会費または更新費として使えるクーポンを受け取ることができます。
つまり、寄付により、コストコの年会費(入会金または、更新費用)が実質無料になるというわけですね。
ふるさと納税を何にしようか迷っている方は、「解約」の前に「更新」を検討しても良いですね。
NEW!!★「コストコふるさと納税」を扱う倉庫店に新たに浜松倉庫店・羽島倉庫店が加わり、全国24店舗の倉庫店でふるさと納税(入会・更新料支払)出来るようになりました。
幕張倉庫店では郵送対応しています!! 詳しくはこちら↓
コストコ会員 解約前に必読!!「知らないと損するコストコ解約術」
娘が実家暮らしをすることになり、コストコを解約をする事にしました。
私もコストコ会員の為、娘の分は無料の「家族カード」を作れば十分と思い、一緒に解約の手続きに行ったのです。
まずは、コストコ会員の解約は簡単にできるのか、返金はいくらなのか解説していきますね。
コストコ会員期限内に解約して、年会費全額を返金してもらおう
コストコ会員の解約 違約金はあるの?
コストコの会員を解約する場合、違約金はありません。
それどころか、有効期限内の解約であれば、いつでも解約できて「年会費全額が返金」される「年会費全額返金保証」サービスがあります。
さすがコストコ太っ腹ですよね。
コストコ会員の解約について、規約には次のように書かれています。
会員の皆様がコストコのシステムやサービス内容にご満足いただけない場合、有効期限内の解約であれば年会費を全額返金いたします。
コストコ規約
コストコ会員 解約すると返金はいくら?
コストコ会員を解約すると、支払った年会費全額が返金されます。
年会費って、いくらだったかしら?
一般会員(ゴールドスター会員)の解約
一般会員(ゴールドスター会員)の解約は、有効期限内の解約であれば、年会費の4,840円全額が返金されます。
ゴールドスター会員の解約 | 解約後 | 返金額 |
全解約 | コストコ退会 | 4,840円 |
エクゼクティブ会員の解約
ここ数年、コストコの新店舗のオープンが相次ぎ、エクゼクティブ会員に加入したけど、あまり利用できず、やっぱり解約したいという人が増えています。
エクゼクティブ会員は、コストコヘビーユーザーにとってはお得なプランですが、あまり利用しない人にとっては、ちょっと高い会員費なんですよね。
コロナウィルスの影響で、お店に行けない。
「期限内に解約すれば全額返金しますよ」と言われたから入会した、という人も多いはずです。
でも、解約にはちょっとしたコツがあり、知らずに解約してしまうと、貯まったリワードが失効、年会費の返金を受けられず損をしてしまうことがあります。
コストコ「エグゼクティブ会員」の解約方法とタイミングは、別ページで、私の体験談と合わせて紹介していますので、ぜひ参考にしてお得に解約してください。
解約後の制約/ルールを知り、損のない解約をしよう
コストコ会員の解約後には様々な制約・ルールがあります。
1.解約後12か月間は、再入会できない
コストコを解約後は、12か月間は新規会員登録できない厳しい制約があります。
同じ住所に住むの18歳以上の人も会員登録できないので、同居の家族もコストコを利用することができません。
2.プリペイドカードの利用ができない
また、解約後はプリペイドカードも利用できません。
「プリペイドカード」を買っておいても、解約後は使えませんので注意が必要です。
また、「プリペイドカード」自体には、チャージや、残額確認を含め、利用日から1年の有効期間と明記されています。
本カードのご利用日から1年間利用がない場合、残価の有無によらず本カードは無効になり残高の払い戻しはしません。
プリペイドカード印字
チャージ残高があるプリペイドカードは使い切ってから、コストコを解約(退会)するようにしましょう。
★プリペイドカードの残高確認の方法は別ページで解説しています。
3.リワードが失効する
コストコ会員解約後は、リワード(ポイント)が使えなくなります。リワードを使い切ってから解約(退会)しましょう。
コストコのポイントはリワードと呼ばれ、コストコ店舗の買い物のみでしか利用できません。
グローバルカードや、エクゼクティブカードに貯めたリワードは、使い切ってから解約しなければ損ですよね。
ところが、コストコのリワードが還元されるのは、年に1度だけ。
2月にしか還元しません。利用できる有効期限も同年の12月31日まです。
せっかく貯めたリワードも、2月以前に会員を解約すると失効してしまいます。
有効期限が2月以降の人は、2月にリワードが還元されるのを待ち、使い切った後で解約することをお勧めします。
コストコのリワードの仕組みについては、別ページで詳しく解説しています。
解約の方法を知ろう
ここからは、実際に私が行った解約方法もふまえ、コストコ会員の解約方法を具体的にお話ししていきますね。
コストコ会員期限を確認しよう
コストコ解約を決めたら、まずは、会員期限の確認をしましょう。
期限があると思っていても、うっかり更新を忘れている場合もあります。期限切れですと解約も返金もありません。しっかり確認しましょう。
会員期限の確認方法は、2通りあります。
1.コストコ会員カードで確認する
会員期限は「コストコ会員カード」の裏面を見るとすぐに解ります。
会員カードには上の写真のように、入会した「年と月」が印字してあります。
「あれ? 入会した日にちが書いてない~!!」と思いますが、大丈夫です。
会員期限は、翌年の入会月の末日までなので、日にちが解らなくても大丈夫なんです。
上のカードは、2020年の8月3日に入会しましたが、翌年2021年の8月31日までが会員の有効期限になります。
2.オンラインで確認する
コストコ会員の有効期限は、オンラインで確認可能です。
初めてオンラインを使う場合、オンラインアカウント登録後、マイアカウントの詳細画面より確認できます。
会員期限が切れて1年半以上経っているとオンラインアカウントは登録できません。よって、会員期限切れということになります。
オンラインアカウント登録はこちら➡コストコ公式HP
オンラインでの確認方法は、こちらの記事でも詳しく紹介しています。
コストコ会員の解約手続き
コストコ会員期限が有効であることを確認したら、コストコ店舗に行って解約をしましょう。
「電話やネットで出来ないの?」と、カスタマーセンターに問い合わせてみると、
「解約できるのは店舗窓口のみです」
「電話や郵送、オンラインショップでの解約・退会手続きは行えません」
という返答が返ってきました。
また、
何も手続きを行わない場合、「自動退会」として扱われるので年会費の返金は受け取れないとの事。
必ず店舗窓口で行ってくださいと念を押されました。
退会のお手続きは、倉庫店メンバーシップカウンターでのみ可能です。
コストコカスタマーサービス
ちなみに、解約・退会手続きは、入会した店舗だけではなく、全国のコストコ店舗で受け付けてくれます。
娘は入間倉庫店で入会しましたが、解約手続きは多摩境店で行いました。解約手続きはすべての店舗で受付可能なので、一番近い店舗で行うと良いですね。
コストコ会員の解約 家族カードは?
コストコの解約は、会員本人しかできません。家族が代理で手続きできないので注意が必要です。
「家族カード」がある場合、退会時に会員が回収し、店舗窓口に返却しなければなりません。
本会員が解約すると、家族カードも自動的に「解約」「退会」となります。
カードを紛失した場合は、本人確認ができる免許証などの身分証明の提示が必要です。
会員ご本人様のみお手続き可能となっておりますので、発行したすべての会員証をご持参のうえ、近隣の倉庫店メンバーシップカウンターへお越しください。
コストコカスタマーサービスより
コストコ会員 解約の理由はなんて言えばいいの?
いざとなると「解約する時なんて言えばいいのだろう~言いにくいなぁ・・・」
と思いますよね。でも大丈夫。
「解約したいです」
と言うだけで、スムースに解約できました。
もちろん解約理由を聞かれましたが、深く聞かれません。店員さんが退会を引き留めることもしませんので安心して解約の申し出ができます。
退会の理由ですが、娘の場合「コストコ店舗がない地域に引っ越すので利用できない」と言うと、すぐに返金してもらえました。
解約の理由は深く考えず、正直に話すと良いですね。
解約の損をしない時期・タイミングを知ろう
実際に解約して解ったのですが、コストコ会員の解約には、損をしない解約時期やタイミングがあると痛感したのでご紹介しておきます。
期限ぎりぎりで解約しよう
コストコ会員の解約は、会員期限の1年ぎりぎりまで使ってから解約したほうがお得です。
コストコ会員は、いつでも解約できますが、いったん解約してしまうと1年間は再入会できませんからね。
娘のように、コストコのない地域に引っ越してしまったら、当分コストコに行けません。解約ぎりぎりまで、何度もコストコを楽しみましょう。
解約を当日にする
コストコに入会した当日に、会員解約をすることも可能です。
などですね。
解約手続きは店舗でのみ受付けですから、当日解約しなければ、再び解約の為に来店しなければなりません。
当日解約は、買い物した後でも解約できます。サービスカウンターに行って解約しましょう。
解約して再入会の繰り返しはできる?
以前は、家族で交代でカードを作って、解約➡入会➡解約➡再入会と繰り返しができました。
つまり、家族間で永久に年会費を無料に出来たんです。
実際私がコストコに行ったとき、この方法を教えてくれたのはコストコの定員さんでした。
「県外から来店し会員になっても、年に数回しかコストコに来れない」とぼやいたら、夫婦間で「解約➡入会」を繰り返して無料でコストコを楽しんでください!!と勧められました。
当時は、遠方からくるお客様にコストコを知ってもらうために案内していた「正当な方法」だったようです。
2020年度3月23日規約改定で、1度解約退会すると、同住所に済んでいる人は1年間、会員登録をすることができなくなり、この裏技?はできなくなりました。
年会費の返金目当てに、不当な解約を繰り返す人がいて厳しくなったのでしょうね。
その後、店員さんから聞いた「裏技」はこちらの記事で詳しく解説してます。興味のある人はのぞいてください。
コストコ会員 解約をしない方が良い場合
コストコ会員は、解約せずに「自動退会」した方が良い場合があります。
自動退会とは、期限が来ても「解約や更新」をせずに放置することです。
例えば、隣の県からコストコにわざわざ行って解約する場合を考えてください。
往復の高速代や、ガソリン代を考えたら、年会費が全額返金されても足が出てしまいます。
これなら、「自動退会」の方が良いですよね。
自動退会は、期限が切れてから後1年半以内なら、すぐに再入会できるメリットがあります。
解約をしてしまうと、1年間はコストコ会員になれませんからね。
やっぱりコストコ行きたいとなった時に、自動退会なら、すぐにコストコで入会、お買い物ができます。
解約前にしておこう!!
コストコ大好きだけど、やむを得ない事情により解約する人の為に、解約前にしておきたい「よくばり情報」をまとめておきます。娘は、フードコートで食べまくっていました(笑)
まとめ コストコ会員 解約前に必読!!「知らないと損するコストコ解約術」
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NEW!!★「コストコふるさと納税」を扱う倉庫店に、新たに浜松倉庫店・羽島倉庫店が加わり、全国24店舗の倉庫店でふるさと納税(入会・更新料支払)出来るようになりました。
また、ほぼ全店が「エグゼクティブ会員費」に対応可。郵送対応ができる倉庫店も増えました。詳しくはこちら↓