納車日とは。知っておきたい「納車日当日までの知識と注意点」を車屋さんが解説

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納車日とは car車情報

車を契約したら、納車日が待ち遠しいですね。

このページでは、納車日に関する様々な知識・注意点をまとめて読むことができます。少しでも「納車日」を待つ方の不安を取り除き、愛車を気持ちよく迎える手助けになると幸いです。

納車日のすべてが解る!!
  • 納車日とは
  • 納車日までの流れ(新車/中古車)
  • 納車日までの期間・目安
  • 納車日遅れの疑問・注意点・キャンセルなど
  • 納車日の選び方
  • 納車日までにするべき「12のチェックリスト」
  • 納車日当日にすること、流れ、かかる時間

案内するのは、新車中古車販売・国土交通省/陸運局認証車検工場を営むオートディラーの「長嶋」です。50年の経験をもと実際に起こったトラブルや解決方法を解説しています。

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納車日とは。知っておきたい「納車日当日までの知識と注意点」を車屋さんが解説

納車日とは

購入した車を、販売業者から購入者が受け取る日を「納車日」といいます。

納車日は いつ決まるの?

車は購入してもすぐに乗り出せるわけではありません。

「受注・生産・完成検査・登録・納車整備・オプション取付などの作業」が終了後、やっと納車が可能となり「納車日」が決まります。

つまり、納車準備が整った時点で、販売店から購入者に連絡が入り「納車日」を決定すると言うわけですね。

納車日の電話をうける男性
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納車日までの流れ・期間・目安

「納車日」までの期間は、新車・中古車でも違いますし、車種・グレード・オプションの有無でも変わってきます。

新車の場合 

新車を購入すると、ディーラーはメーカーに発注をします。

納車までの期間は、在庫があれば最短で10日~2週間ほどで納車されますが、受注生産の場合、数カ月かかる場合があります。

新車の契約から「納車日までの流れ」は次のようになります。

「納車日」までの期間は、メーカーでの生産にかかる時間がカギを握っています。

新車 納車日までの流れ
  1. 車購入 契約 
    ・頭金の支払い/ローン審査など
    必要書類の準備
  2. 販売店(ディーラー)からメーカーへ発注
    ・工場は受注生産開始・完成検査
  3. メーカーから納車整備センターへ
    モータープールで一時保管、船便・陸便を待つ
  4. ディーラー到着
    ・ディーラー到着後、オプション取付け
    ・納車準備
    ・車庫証明の準備
  5. 納車日の連絡・決定
  6. 車両代金の支払い
  7. 登録
  8. 納車日 納車

納車日決定の仕組みや、納車日決定の仕組みはこちらの記事で詳しく紹介しています。

中古車の場合

中古車の「納車日」は、一般的に普通車では2~3週間軽自動車では1~2週間かかります。

車検がない車は、車検整備を行うためさらに時間がかかります。

古い車や特殊な車、輸入車は、部品の取りよせや整備に時間がかかるので、1か月以上かかることもあります。

納車整備が終わり次第、お客様に連絡し「納車日」を決めます。

中古車 納車日までの流れ
  1. 車購入 契約 
    ・手付金や頭金の支払い/ローン審査など
    必要書類の準備
  2. 納車整備・車検整備
    ・車庫証明
    ・オプション取付・鈑金など
  3. 納車日の連絡・決定
  4. 車両代金の支払い
  5. 登録/車検
  6. 納車日 納車

中古車の納車日までの具体的な流れや作業、納車日の目安については、こちらの記事で詳しく解説しています。

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「納車日」に関する疑問と注意点 

納車日の連絡がない

考える人

納車日の連絡がないのは、メーカーでの生産が遅れている可能性が高いです。

最近の新車は、色の組み合わせが豊富で、安全装置も選べる「受注生産」が多いので、人気車種になると、納車日まで1年待ちなんてことはざらにあり、ディーラーでも予測ができません。

そのため、お客様に「納車日」連絡することは、めったにないのが現状です。

納車日が遅れる原因のメーカーの裏事情は、こちらのジムニーの納期記事で紹介しているので、遅れが心配な人は参考にしてください。

納車日遅れの「お詫びやサービス」は請求できる?

納車が遅れた場合、お詫びやサービスは受けれるの?と聞かれますが、数カ月遅れになった場合でも、特別な事情がない限りお詫びやサービスはありません

納車日が遅れることで注意する点は、今乗っている車の車検を取り直したり、レンタカーを借りなければならない事態が発生することです。

代車を貸してもらえないか、サービスで賄えないか、事前に販売店と話し合っておくと良いですね。

あまりにもひどい遅れで、販売店の対応に誠意がなく不信を感じた場合は、詐欺の可能性もあるので注意が必要です。

実際にあった納車日遅れのサービスについては、こちらの記事で詳しく解説しています。

納車遅れでキャンセルできるの?

納車日の遅れでキャンセルしたい場合、「契約成立前」であれば、キャンセルが可能です。

契約成立前とは、登録改造・架装・修理引き渡し前の事で、自動車公正競争規約に則って監修されている「注文書標準款(契約書)」に書かれています。

ただし、ローン提携販売などは契約書に定められている日に契約が成立するのでキャンセルはできません。

また、契約時に手付金を没収されたり、違約金やキャンセル料を請求される場合もあるので注意が必要です。

詳しくはこちらの記事で解説しています。

納車日の選び方

カレンダー

一般的に、納車日は六曜の「大安」か「友引」が良いと言われています。

縁起にこだわらなず、「仏滅納車」のお客様もいますが、ほとんどの人が最終的に縁起を担いで「大安」などの縁起の良い日を選びます。

車は、仕事や新しい出会いの場所へ運んでくれる存在です。縁起の悪い日を選んで、運気が下がって交通事故、怪我をしても嫌という理由からです。

六曜には、大安でも仏滅より悪い日、吉になる時間帯などがあります。

納車日が「仏滅」になった場合の対処法、2021年の縁起の良い「納車日」など、6つの六曜について次の記事で詳しく解説しています。

納車日の選び方 六曜

納車日までにやる事

黄色い車

納車日が近づくと、何か見落としていないか、すべきことはないか不安になりますよね。

下の一覧は「納車日までにするべき12の簡単チェックリスト」です。納車日までにやり残したことはないか、しっかり納車準備を進めていきましょう。

詳しくは、納車日までにするべき12の簡単チェックリストで解説しています。

納車日間までにやること 12のチェックリスト
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納車日当日にやること 当日の流れ

納車日 手続きにかかる時間

納車日にかかる時間は、30分~1時間です。「納車式」や「お清め」を受けたい場合は、もう少し時間がかかるので事前に販売店に問い合わせておきましょう。

納車日に必要な持ち物は、特にありません。清算がまだの場合はお金を用意していきましょう。

納車日当日にやること

納車日

納車日当日の流れは、次のようになります。

納車日当日の流れ
  1. 傷や凹みがないか確認
    中古車の場合は、契約時と変わりがないかチェック
  2. オプションの確認 (グレード・装備・サービス)
  3. 主要装備の説明を聞く
  4. 車の基本的な操作の仕方を教わる
  5. 不具合の指摘・保証の確認
  6. 清算 清算がある場合支払う
  7. 車検証・記録簿・保証書・取扱説明書・保険証券などの受け取り
  8. 納車式・お清め
  9. 乗り出し

    納車日当日の流れ・やる事はこちらのページで詳しく解説しています。

納車日当日の注意点

納車日当日の流れは、新車と中古車でほぼ同じです。

最新装備が付いている車の場合、複雑ですぐに覚えられないお客様もいます。実際に操作して覚えると良いですね。

中古車は保証が限定されている車があり、後から申し出ても保証を受けられない場合があります。

納車日当日は、異音がないか、パワーウィンドウや電動スライドドアの動作、オーディオ類なども念入りにチェックし、不具合があればその場ですぐに指摘しましょう。

当社で利用している中古車納車時の確認チェック一覧表を参考にしてください。

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まとめ 納車日とは。知っておきたい「納車日当日までの知識と注意点」を車屋さんが解説

  • 納車日とは、購入した車を、販売業者から購入者が受け取る日のことをいいます。
  • 納車日までの流れ、納車日までの期間
    ・新車の場合、在庫があれば最短で10日~2週間ほどで納車が可能。受注生産の場合ディーラーはメーカーに発注、車が出来ると完成検査、モータープールを経てディーラーへ到着。車庫証明・登録等の準備にかかります。人気車種の場合「納車日」まで1年以上かかる場合があります。
    ・中古車の場合は納車整備を行うので、普通車は契約から納車日まで2~3週間。軽自動車は1~2週間かかります。車検がない車、特殊車・輸入車はさらに時間がかかる場合があります。
  • 納車日の連絡がない
    納車日の連絡がないのは、受注生産の為メーカーでの生産が遅れが原因。中古車の場合は納車整備、部品の到着が遅れていることが考えられます。
  • 納車日決定の時期
    ・「新車」がディーラーに到着すると、ナビやETC、ドライブレコーターなどのオプションの取付けや「登録準備」が整うと、お客様に連絡して納車日を決めます。
    ・「中古車」の場合、納車整備が終わり次第、お客様に連絡し「納車日」を決めます。
  • 納車日遅れの注意点
    ・販売店の対応に誠意がなく不信を感じた場合は詐欺を疑う
    ・今乗っている車の車検が切れた場合の対処法を考えておく、代車・レンタカー
    ・契約成立前なら車の購入をキャンセルできる場合がある
  • 納車日の選び方 大安・友引など縁起の良い日を選
  • 納車日までにするべきこと 12のチェックリストで確認しよう
  • 納車日当日にすること 
    納車日当日は、キズや凹みの確認、オプションの確認、主要装備の説明、操作方法を習います。不具合がありば指摘し、保証も確認もしておきましょう。車検証、保証書、取説などの書類を受け取れば乗り出せます。納車日にかかる時間は、30分~1時間です。「納車式」や「お清め」を受けたい場合は、もう少し時間が必要です。
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