このページでは、各メーカーの「納車遅れのお詫び」の口コミを集めて掲載しています。お詫びのほとんどが、口頭でのお詫びや書面でのお詫びが多いようです。
納期遅れは「新型コロナウィルス」による影響だから、お詫びなんていらないという意見も多く聞かれますが、お詫びの一言があるだけで、真摯な気持ちがうかがえ、安心感が生まれますよね。
お詫びの品をもらった人は、ごく一部の人で、「納期がもともと長いうえに、延期された人」が多いようです。
納車遅れ お詫びは何?メーカー別口コミ一覧
納車遅れ お詫び トヨタ

トヨタの納期遅れのお詫びは、口頭か書面でのお詫状が多いです。お詫びの品をもらった人は、ごく一部の人で、「納期がもともと長いうえに、延期された人」が多いようです。
トヨタでは車種によって納期が1年以上かかりますし、ランクルは4年以上納車待ちですからね。
トヨタ公式ホームページによる、納期遅延のお詫びはこちら↓タップで開く
コロナ感染の拡大並びに世界的な半導体部品不足により、現在、多くの車種で生産遅れが発生しております。コロナ感染につきましては、各職場・仕入れ先に対し、感染対策を徹底して参るとともに、部品調達につきましても、幅広く部品・半導体メーカーへの協力の呼びかけをして、他地域での生産をするなど、全力で部品の供給確保に努めてまいります。既にご注文をいただいたお客様におかれましては、車種によっては当初予定の納期に間に合わない場合がございます。また、現在車両の購入をご検討中のお客様におかれましては、車両のお届けに通常以上にお時間を頂戴する場合がございます。弊社製品をご注文・ご検討いただいておりますことに、感謝申し上げますとともに、車両の生産遅れにより、お客様にご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。1日でも早くお客様のお手元に車両をお届けできるよう、最善を尽くしてまいりますので、ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。車両生産遅れに関するお詫びお客様各位トヨタ自動車株式会社2022年1月21日
トヨタ公式HP
納車遅れ お詫びの口コミ一覧 トヨタ
口コミ | 納車遅れトヨタ お詫びの品 | 車種、納期等 |
---|---|---|
1 | おわび状 | お詫び状が届きました ネッツトヨタ |
2 | お詫びと説明のみ | ヤリスクロス 納車1か月先送り |
3 | ラスク | ハリアー納期遅れのお詫び |
4 | どらスク | ランクル納車待ち 納期未定 |
5 | 文明堂カステラ | 神奈川トヨタRAV4 PHV 納車遅れのお詫びの手紙と共に文明堂のお菓子が届き感動した |
6 | カタログギフト | 86GTの納車遅れのお詫び |
7 | 洗車 | プラド納車遅れのお詫び、今乗っている車の洗車 |
ネッツからただいも( ^ω^ )
— ヘルシアとQooo(チワワ) (@herusIaSFo) March 10, 2022
納車遅れのお詫び pic.twitter.com/JaFK7KETaz
今日ディーラーに
— りんりんヤリスクロス🐼 (@cosmebeauty11) November 19, 2021
呼び出されたからトヨタに行くんだ〜
納車遅れのお詫びと説明だけだけど😞
今日トヨタにハリアーの書類持ってったらラスク頂きました
— November11 (@NovemberTidalW) February 20, 2022
納期遅れのお詫びだそうで……
ラスク要らんけん車くれよって思ったんやけど、美味しいね。ラスクww
僕が買った販社では”仮”が付くまでは並び直しせずにMOPを追加や削除、変更が出来るそうなので、ルーフレールをシルバーから黒にしてきた👏
— りちゃ (@landcruiser_g) November 15, 2021
1月からはちょろっと増産するそうなので少しは納車早くなるかもとの事でした~👏
そして納車遅れのお詫びでどらスクをいただきました~👏
神奈川トヨタ自動車からのごあいさつ文書が届き、ご丁寧な対応にありがたいと感じていたところに、納車遅れのお詫びの手紙と共に文明堂のお菓子が届き感動した。売って納車で終わりという感じではない真摯な気持ちがうかがえ、安心感も届けて頂いた気持ちになった。#RAV4PHV#納車遅れ#お詫び pic.twitter.com/ZkZcTZ6bRo
— ちゃたろう (@RAV4PHV_GZ) May 18, 2021
86GTの納車遅れのお詫びに担当者がやってきた。何くれたのかと思ったらカタログギフトだった。 pic.twitter.com/7xghq99ggP
— tomo (@tomo_72) May 27, 2020
◆プラド納車遅れのお詫びのサービスかな?洗車サービスしてくれました🚙✨久しぶりにエスクワィアが綺麗になりました
カローラクロスの納期遅れはこちらも参考にしてください。
納車遅れ お詫び スズキ

スズキの納車遅れのお詫びは、新型ジムニー(1年待ち以上)のお客様に多いです。
スズキ公式ホームページによる、納期遅延のお詫びはこちら↓タップで開く
平素より、スズキ製品をご愛顧、ご検討いただきまして、誠にありがとうございます。新型コロナウイルス感染症拡大に伴う世界的な半導体不足、また海外におけるロックダウンなどの影響により、部品供給が遅延しております。スズキでは、車両生産の調整や部品調達の改善に全力で取り組んでおりますが、ご注文いただいたスズキ製品と一部のアクセサリー用品について、お届けまでに通常以上のお時間を要しております。お客様には、多大なるご迷惑をお掛けしますことを、心よりお詫び申し上げます。引き続き、一日も早くお届けできますよう努めてまいります。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
スズキ公式HP
ノベルティや箱菓子をもらった方もいますが、あくまでも一部のお客様のみです。
当社で契約のお客様は、別ページで解説したように何もいただけませんでした。
地域ディーラーによって異なる方針かと思われますので、お詫びの品がないからといってがっかりしないでくださいね。
納車遅れ お詫びの口コミ一覧 スズキ
口コミ | 納車遅れスズキ お詫びの品 | 納期等、口コミ |
---|---|---|
1 | 井桁堂 和フィナンシェ 小 6個 | やっと生産に入ったので、4月末には納車予定とのこと |
2 | 新潟物語 | ワゴンR HYBRID FX 納車遅れのお詫びでお菓子を頂きました。 |
3 | ジムニーTシャツ | 納車遅れのお詫びにいただきました。 納期未定 |
4 | バッジ・カレンダー・水筒などのノベルティグッズ | ジムニー納車遅れのお詫びにいただきました。 |
5 | 富田屋さぬきうどん | ジムニー納期遅れお詫び なぜか讃岐うどん |
6 | LEDライト(手の平サイズjimnyマーク無し) | ジムニー納期遅れお詫び |
今日SUZUKIの担当の方が納車遅れのお詫びにお菓子を持ってきてくれました!そしたら、私の車4月分の生産に入ったようで4月末には納車出来そうとの朗報も一緒でした”(ノ*>∀<)ノ
— 氷菜*れい(もふこ) (@hina00chacha) March 10, 2022
住民票とりにいかなきゃ!εε=(((((ノ・ω・)ノ pic.twitter.com/gxpZTUrhUX
ワゴンR HYBRID FXからワゴンR HYBRID FXに乗り換え!(今度こそ)納車までよろしく!
— shibayan (@kmfr33279) August 28, 2021
納車遅れのお詫びでお菓子も頂きました💪💪💪 pic.twitter.com/YHzb6WbbNi
納車遅れのお詫びに頂きました。目処は立ってないそうです… pic.twitter.com/ResJzYYEeC
— IGARASHI_Yoshinobu (@iga_akt) May 13, 2019
帰宅したらポストにカレンダーと納車遅れのお詫びと共に入ってた。納期情報なし。#新型ジムニー #納車待ち pic.twitter.com/n383hWHtyf
— おくっち (@okuevolution) December 26, 2018
ジムニー納車遅れのお詫びがなぜかうどん#新型ジムニー pic.twitter.com/Mjc3VfmdL0
— 㠶足タケヒコ (@AItoiI) October 3, 2018
ジムニーの納期遅れについてはこちらも参考にしてください。
納車遅れ お詫び ホンダ

ホンダの納車遅れのお詫びは、口頭が多いようです。一部の高額サービスの口コミは、納期遅れのお詫びではなく、新車購入時値引きの一部ととらえたほうがよさそうです。
代車サービスは、販売店により保有台数が異なります。貸してもらえたらラッキーぐらいにとらえましょう。
ホンダ公式ホームページによる、納期遅延のお詫びはこちら↓タップで開く
昨今の慢性的な半導体不足や不安定な海外情勢等の複合的な要因により、部品入荷や物流に遅延が生じております。これに伴い、Honda国内工場では、生産稼働率の見込みは以下の状況となっております。生産状況の変化に伴い、既にご注文頂いておりますお客様におかれましては、車種によっては当初ご案内した納期に間に合わない場合が御座います。また、今後ご注文頂くお客様におかれましても、現在ご案内している納期は現状の納期見通しであり、お届け迄に当初のご案内よりお時間がかかる可能性が御座います。弊社製品をご注文・ご検討頂いていておりますことに心より感謝申し上げますとともに、車両の生産遅れ及び納期長期化によりお客様にご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。1日でも早くお客様のお手元に車両をお届けできるよう、最善を尽くしてまいりますので、何卒ご理解賜ります様宜しくお願い致します。
公式ホンダHP
納車遅れ お詫びの口コミ一覧 ホンダ
口コミ | 納車遅れホンダ お詫びの品 | 納期等、口コミ |
---|---|---|
1 | ガラスコーティング全面 | 新型ヴェゼル 納車遅れのお詫びサービスでディーラーのガラスコーティングを全面してもらえる予定 |
2 | 菓子折り・代車 | N-WGN 12月末納車が未定になり、代わりに無料代車 納車遅れのお詫びで菓子折りいただきました |
自分は納車遅れのお詫びサービスでディーラーのガラスコーティングを全面してもらえる予定です😆
— k@新型VEZEL (@kvz7777) May 29, 2021
本日 ホンダD 担当の方がウチへ来ました。
— 手を洗おう👏みるけ (@m1ruke00) October 28, 2019
もちろんN-WGNの件だけど、12月末納車が未定になり、代わりに代車を出してもらえるらしい。
代車代無料。
9月の半期決算(になるのかな?)のキャンペーン中に契約したので、その時のプレゼント🎁と納車遅れのお詫びで菓子折り頂きました。#NWGN
納車遅れ お詫び マツダ

マツダ公式ホームページによる、納期遅延のお詫びはこちら↓タップで開く
平素より、マツダにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。現在、世界的な規模で発生している半導体供給部品の不足に加え、海外における新型コロナウイルス感染拡大により、部品入荷や物流遅延等が発生しております。これに伴い、生産に遅れが生じており、お客様へのお届けにお時間を要しております。マツダ車をご注文・ご検討いただいておりますお客様には、多大なるご迷惑をお掛けしますことを、心よりお詫び申し上げます。一日も早くお客様に製品をお届けできるよう、引き続き最善を尽くしてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
公式マツダHP
納車遅れ お詫びの口コミ一覧 ホンダ
口コミ | 納車遅れマツダ お詫びの品 | 納期等、口コミ |
---|---|---|
1 | 平日1日好きな車レンタルできる | 年内納品厳しいとの連絡 |
MAZDAから年内納品厳しいとの連絡
— サ民@ソロサウナスキー (@sololikesauna) November 28, 2021
お詫びに平日一日お好きな車レンタルできるらしいけど、それお詫びになってるかどうか一旦考えてから言って欲しい#MAZDA #納車遅れ
納車遅れ お詫び レクサス
レクサスの場合、丁寧なおわび状と、レクサスブランドノベルティが多いです。
2022年に入って納車遅れりお詫びに自分が購入した車種の「ミニカー」がプレゼントされたことがツィッターで話題になっていましたが、すべての方が貰えるかは不明です。
車両生産遅れに関するお詫び東南アジアでのコロナウィルス影響拡大等に伴う部品供給不足により、現在、多くの車種で生産遅れが発生しております。現地の感染拡大抑止に向け、弊社工場・仕入先各社でも防疫対策・ワクチン接種に取り組んでいるものの、依然予断を許さない状況です。また、各所でのロックダウン等の影響もあり現地工場の稼働維持が難しい状況下、可能な限り、他地域で生産するなど、全力で部品の供給確保に努めてまいります。既にご注文をいただいたお客様におかれましては、車種によっては当初予定の納期に間に合わない場合がございます。また、現在車両の購入をご検討中のお客様におかれましては、車両のお届けに通常以上にお時間を頂戴する場合がございます。弊社製品をご注文・ご検討いただいておりますことに、感謝申し上げますとともに、車両の生産遅れにより、お客様にご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。1日でも早くお客様のお手元に車両をお届けできるよう、最善を尽くしてまいりますので、ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。トヨタ自動車株式会社
公式レクサスHP
納車遅れ お詫びの口コミ一覧 レクサス
口コミ | 納車遅れレクサス お詫びの品 | 納期等、口コミ |
---|---|---|
1 | おわび状 | レクサスDから納期遅れに関するお詫び状が届きました |
2 | レクサスオリジナル おりたたみBOX | 納期遅れのお詫びの品で折り畳みボックス貰った |
3 | レクサスオリジナルマグカップ | 納車遅れのお詫びに |
4 | レクサスNXミニカー | 納車遅れのお詫びにとNXのミニカー貰えた |
レクサスDから納期遅れに関するお詫びが届きました👋 pic.twitter.com/Hugfigp9nX
— かいと@akahige (@Xakahige) February 25, 2022
レクサスコレクションのベルトを受け取りにカミさんの軽でmyDに来店😅
— てんそら@Aiと時々ヒートブルーアンドロイドくん (@n11nighthawk) February 18, 2022
どんだけ、myD好きやねん🤩
お客様が誰もいなかったのでラウンジ独り占めしてたら
納車遅れのお詫びにとNXのミニカー貰えた🤗🤔
ヒートブルー💙のレア⁉️な左ハンドルがあると言う事でそれを頂きました👦🏻 pic.twitter.com/1Y8PG6tQ41
Lの一族さん
— SUZU (@SUZU_LEXUS_NX) February 5, 2022
納車までもう少しですね!
羨ましいです!
自分のこととなってしまいますが…今日ホイールの変更手続きにディーラーへ行ったところ、納車遅れのお詫びとして、NXの本(すでに持っている…)とミニカー(すでにネットで予約済み…)を担当さんからいただきました!
納期遅れのお詫びの品で折り畳みボックス貰った😳😳😳#レクサス#LEXUS pic.twitter.com/OZXQSJPVji
— りょーう (@ryo199563) February 19, 2022
納車の待ち時間を利用!! さらに車を安く買おう

納車が遅れてしまっている事でラッキーだと思えることは1つだけあります。
下取り車をもっと高く売る事でトータルで安く車を買う事ができる点です。
「ディーラー」で査定した下取り車の価格は、かなり低く見積もられています。
ディーラーは、人件費や車両保管、整備等の経費が多く掛かかるので仕方ないんですよね。
買取専門店ですと廃車と言われた車でも、平気で20万円以上高く見積もられる事があります。
でも、自分の車の相場が高いのか安いのか分かっていないと、ディーラーの査定額が高い安いの判断が出来ません。
わたくし長嶋が、時間がない時にこっそり利用しているのが「カーネクスト 」です。
他社のような細かい個人情報入力はなく、氏名と電話番号などの、わずかな入力時間で自分の車の買取金額がわかります。
廃車予定の車、動かなくなったた車にも値がつき、無料で自動車税の還付手続きもしてくれるのはここだけです。
ディーラーの査定額に惑わされず、お安く車を購入してください。